更新日期：2026 年 10 月 18 日
本次修订生效日期：2026 年 10 月 18 日
我们（指北京微戈科技有限公司）深知用户个人隐私和及信息的重要性，并非常重视用户个人隐私和信息的保护，我们将按照法律法规的要求，采取相应的措施保护您个人信息的安全可控。基于前述的理念和目的，我们制定《雀说语训隐私政策》 （以下简称“本隐私政策”）并对您做出如下提示：
- 本隐私政策写明了在不同场景下我们处理您的个人信息的方式，为了帮助你更加直观、简明地了解我们如何收集、使用以及保护你的个人信息。
- 当你开启相关功能、使用相关服务，为实现功能、服务所必需，我们会收集相关信息。除非是为实现产品功能或根据法律法规要求所必需，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。
- 相机、麦克风、相册等权限仅在您使用对应功能并授权后使用，您可以在系统设置中撤回授权。授权不代表我们会在功能不需要时收集信息。
- 本隐私政策适用于雀说语训提供的所有产品和服务，包括各版本客户端应用程序、小程序、官方网站等。
- 除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等） 、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、管理、共享、转让、披露、保护、保存您的个人信息。以及我们为您提供的访问、更正、补充、删除、复制这些信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，其中，有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。本隐私政策所适用的产品和服务由北京微戈科技有限公司运营。
第一章 定义
1. 个人信息：个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中可能涉及的个人信息包括：
（1）账号信息：您选择用于注册、登录的手机号或电子邮箱，以及您自愿填写的昵称；
（2）网络身份标识信息（包括账号及密码、IP地址） ；
（3）个人财产信息（包括雀说内的交易和消费记录、优惠券、兑换码、账户虚拟币等虚拟财产信息） ；
（4）个人上网记录（包括软件使用记录、点击记录） ；
（5）设备与网络信息：用于服务运行、兼容性和安全保障的设备型号、操作系统及应用版本、IP 地址等必要信息。iOS 版本不收集 IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、Android ID、IDFA 或设备定位信息，不进行广告追踪。Android 版本第三方 SDK 涉及的设备标识符、网络及位置相关信息单独列于第九章，不适用于 iOS；系统权限仅在相应功能需要且取得授权后使用。
（6）发音训练信息：用户主动录制的语音，以及发音测评结果、训练计划和练习进度。录音处理与业务记录保存分别见第二章。
2. 个人敏感信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满 14 周岁未成年人的个人信息。本隐私政策中可能涉及的敏感个人信息包括：特定身份以及不满 14 周岁未成年人的个人信息等。
3. 雀说：本隐私政策内所称雀说，是指由北京微戈科技有限公司运营的雀说语训APP、微信公众号、微信小程序及其他与雀说语训相关的应用程序或网站等传播平台之合称。
4. 匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
5. 去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
第二章 我们如何收集和使用您的个人信息
1. 当我们要收集和使用您的个人信息前，我们会事先告知您，我们因何原因收集您的何种信息、如何使用这些信息以及具体使用时间，并取得您的相应同意。我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 我们采取必要措施保护个人信息安全。涉及第三方处理时，按第四章披露的具体服务和第九章的平台范围执行。去标识化后的信息仍受个人信息保护要求约束。
3. 在收集您的敏感个人信息、公开展示您的个人信息或当我们要将您的个人信息用于您非事先同意的其它用途时，会通过您主动做出勾选等形式事先征求您的同意。
4. 您授权我们收集和使用的个人信息，可以通过主动删除或者系统设置的方式拒绝我们继续收集或使用。同时，在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
5. 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
6. 当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1. 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
雀说仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）雀说账号的创建
用户可以自主选择使用手机号或电子邮箱进行注册和登录。我们仅收集用户选择的其中一种联系方式，用于账号身份识别、登录验证、账号安全及账号管理，不用于广告营销或跨应用追踪。
（二）虚拟商品的下单与支付
您购买付费功能或课程时，我们处理与账号关联的商品、订单及交易状态信息，用于完成购买、核验权益和售后处理。iOS 版本通过 Apple 应用内购买完成支付，Apple 处理其支付服务所需的信息，我们处理相关交易凭证和权益状态，不收集您的银行卡号或 Apple 账户密码。Android 版本由您在支付页面选择的支付服务提供方处理支付，涉及必要的订单号、商品和金额等信息。具体第三方处理说明见第四章。
（三）客服与售后功能
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息） ，如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和相应订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您与客服联系时您提供的其它相关信息。
举报与投诉：您可通过
举报与投诉（含未成年人保护）页面直接提交，无需登录。我们接收问题类型、问题描述和您选填的联系方式，并记录受理编号、提交时间及处理情况，用于受理、核查、联系和回复，不用于广告营销。无需提供儿童姓名、身份证、诊断报告或截图。记录保存在中国境内服务器的私有数据库，仅授权处理人员可访问；未办结记录保留至事项处理完成，办结记录自最后处理之日起保存 180 天，期满自动清理。我们将在收到后核查，并在 15 个工作日内回复；复杂事项会说明进展。未留联系方式时无法直接回复本人，可通过 contact@queshuo.cc 提供受理编号查询或申请查阅、更正、删除。该表单不接入访客行为统计；为防止滥用，短期保存来源 IP 的不可直接还原校验值，最长约 25 小时。服务器访问日志不记录表单中的描述和联系方式。
（四）保障交易安全
为提高您使用我们及我们合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或雀说相关政策规则的情况，我们可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、软件使用记录、点击记录以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您的账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（五）学习成就一览功能
我们为您提供学习成就一览功能，为此，我们需要获取您的账号、软件使用记录以实现前述功能。您可以通过访问【雀说语训App - 我的】的界面下方看到您过去的学习数据信息。
为帮助用户持续开展发音训练，我们可能保存发音测评结果、训练计划、练习进度等业务记录，用于生成报告、提供个性化训练建议及展示训练进展。这些业务记录与原始录音分别处理，录音的处理期限不等于测评记录的保存期限。
（六）单词及课程学习
我们为您提供单词及课程学习的功能，您可以在相应的界面中进行单词学习，专项训练，收藏，也可以进行精品课的课程学习，为此，我们需要收集您的雀说账号、软件使用记录，并在经过您同意后访问您的手机存储权限，以实现前述功能。
（七）其他附加功能
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用资源浏览、练习等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1. 数据统计与产品优化 为了通过数据统计对产品进行优化，并提升服务效率和用户体验，我们需要获取您的雀说账号、软件使用记录。通过分析这些数据，我们可以发现产品功能的瓶颈，优化用户界面，提升系统性能，并根据用户行为调整功能布局。这一过程可能包括但不限于：
- 用户活跃度分析：监测并分析用户登录频率、使用特定功能的频率等，以判定哪些功能受欢迎，哪些需要改进。
- 效果反馈分析：收集用户对于语音识别准确性的反馈和评分，用以提升语音算法的准确度。
- 故障报告处理：当系统出现故障或用户报告问题时，通过分析日志和用户提交的描述，快速定位问题并制定解决方案。
2. 基于相机、相册权限的附加服务 您可以在开启相机、相册权限后使用该功能以实现如保存扫描二维码等功能。使用相机和相册的权限将仅在您使用此类功能时才会被请求，以确保您对这些敏感权限的使用有完全的控制。
3. 基于麦克风权限的附加服务 在用户主动进行发音测评或语音训练时，应用会请求麦克风权限。录制的语音发送至本公司服务器，用于完成发音分析并返回测评结果。原始录音仅在完成分析所必需的期间内处理，超出必要期限后删除，不用于广告营销或跨应用追踪。拒绝麦克风权限将无法进行录音测评，但不影响无需录音的内容浏览。
4. 基于允许发现和配对蓝牙设备权限的附加服务（仅针对 Android 系统用户提供） 在您开启允许发现和配对蓝牙设备权限的情况下，您可以使用蓝牙控制音频播放器。我们会确保这一权限仅用于提供该功能，并且不会用于其他目的。
上述权限仅用于您主动使用的对应功能。您可以在设备系统设置中管理或关闭权限；不同系统的权限名称和设置入口可能有所不同。
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
请您理解，根据国家相关法律法规的规定，以下情形中，雀说收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
我们的产品和服务设计始终以尊重用户隐私为前提，我们承诺不会将收集的数据用于本隐私政策未明确说明的其他用途。此外，您可以在任何时候通过系统设置撤回您的权限授权，或通过账户设置管理您的个人信息。如果有任何关于如何控制您的个人信息的疑问，欢迎通过我们的客户服务渠道进行咨询。
第三章 我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们向您提供的产品或相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了保障产品与服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。
这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
官网访问统计：当您浏览官网时，服务器会记录访问时间、请求页面、IP 地址、浏览器信息和请求来源信息。官网使用保存在本浏览器内的随机访客标识（最长 180 天）统计独立访客与访问次数，并记录页面打开和下载按钮点击。浏览器统计脚本只上报来源域名，不发送来源网址中的具体页面、搜索词或查询参数。我们在本服务器使用离线 IP 库识别省级归属地，不将您的 IP 地址发送给第三方地域查询服务，也不获取 GPS 定位。
IP 地址与随机访客标识经服务器密钥散列后用于去重，统计事件保留 90 天，原始服务器日志按现有策略约保留 14 天。仅管理员可访问统计后台，后台只展示汇总，不展示个人 IP 或个人访问轨迹。浏览器拒绝本地存储时，独立访客统计可能不可用。官网统计不要求上传儿童诊断报告或录音。
您可以清除本浏览器的网站数据以删除随机访客标识；也可以通过下方按钮停用此浏览器的官网统计。我们同时响应浏览器的 Do Not Track 和 Global Privacy Control 信号。停用不影响浏览官网，服务器仍保留提供服务所需的访问日志。
第四章 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1. 我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护您、其他用户或我们的正当利益或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关政策（包括在线签署的电子政策以及相应的规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2. 第三方参与按平台和具体服务区分，不代表我们会向所有第三方提供您的全部信息：
（1）iOS 版本：不向友盟、极光提供用户信息，不使用其统计或推送 SDK。用户信息和业务数据由北京微戈科技有限公司管理和处理。
（2）Android 版本：友盟统计和极光推送按第九章所列用途及信息范围提供服务，该披露不适用于 iOS。
（3）登录验证（适用于手机号或邮箱登录）：选择短信验证时，发送服务涉及您填写的手机号、验证码消息及发送状态；选择邮箱验证时，涉及您填写的电子邮箱、验证消息及投递状态。短信或邮件发送服务仅处理完成验证投递所需的信息，不因提供该服务而获得您的录音或训练记录。
（4）支付服务：iOS 应用内购买由 Apple 提供，涉及所购商品、交易凭证及支付状态等必要交易信息。Apple 对其服务中的信息处理另适用
《App Store 与隐私》。Android 支付涉及您选用的支付服务提供方及完成订单所需的信息，以支付页面展示的服务提供方和隐私说明为准。
我们仅按具体服务所需处理信息，对受托处理方约定用途、范围和安全要求；涉及依法需要另行告知或取得同意的情形，将履行相应义务。未集成第三方统计 SDK 不等于支付、短信、邮件等服务没有第三方参与。
3. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他政策，或者为了保护雀说、您或其他用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。但这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（3）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，才会披露您的个人信息：
（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露个人信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们对所有的请求都会进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）例外情况
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息，但您明确拒绝我们使用的除外；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，但当事人明确拒绝我们使用的除外。
经匿名化处理、无法识别特定自然人且不能复原的信息不属于个人信息；仅去标识化的信息仍按个人信息进行保护。
第五章 我们如何保护和保存您的个人信息
（一）个人信息保护
1.我们已使用符合行业标准的安全防护措施保护您提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会用 AES 对称加密的方法存储您的敏感信息；我们会采用了 https 的加密方式传输您的个人信息，在您的移动设备与我们产品或服务之间交换数据时进行 SSL 加密保护；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
4. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）个人信息保存
1.我们仅在为您提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
原始录音适用第二章所述的分析所需处理期限，不因账号持续存在而长期保存。测评结果、训练计划及练习进度等业务记录，在提供报告和持续训练服务所需的期限内保存；您可按第六章申请查阅、更正或删除。
2.当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
3. 本公司管理的账号和训练业务记录存储于中华人民共和国境内。Apple 等独立服务提供方处理的信息适用其自身隐私说明，具体服务见第四章；如本公司涉及依法需要履行跨境提供程序的情形，将依法告知并履行相应义务。
第六章 您的权利
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效，也请您理解，您更正、删除、撤回授权或停止使用雀说语训服务的决定，并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式来管理您的个人信息：
（一）访问您的个人信息
如果您希望访问您的账号中的个人基本信息（包括昵称、手机号或邮箱情况等），您可以通过【雀说语训App - 我的 - 设置 - 账号设置】进行访问；如当前版本未提供对应入口，可通过第十章的联系方式申请。
（二）更正、补充您的个人信息
如果您希望更正您的账号中的个人基本信息（包括昵称、手机号或邮箱情况等），您可以通过【雀说语训App - 我的 - 设置 - 账号设置】进行修改。
如果您无法通过上述说明更正这些个人信息，您可以按照本隐私政策说明的联系方式联系我们进行相应咨询和操作。我们将在 15 个工作日内对您更正、补充个人信息的申请做出回复。
（三）删除您的个人信息
您可以参看 “ （一）访问您的个人信息” 中列明的方式自主删除您的部分个人信息。在部分个人信息删除时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障个人信息安全。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的授权同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供雀说语训服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能往往需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销您的账号
如果您不再使用雀说语训服务，在符合服务政策约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以通过【雀说语训App - 我的 - 设置 - 账号设置 - 更多操作 - 注销账号】 所示的流程注销您的账号，一般情况下，我们将在15个工作日内为您注销账号，届时我们将停止为您提供雀说语训服务。当您的账号注销或被删除后，与该账号相关的雀说语训服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
（六）获取您的个人信息副本
根据您的请求，我们可以向您提供我们持有的有关您的个人信息副本（如个人基本资料） 。您可以通过本政策【如何联系我们】约定的联系方式向我们提出请求，我们将在收到您的问题之日起15个工作日内予以回复。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（八）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，我们将在必要的身份验证通过后进行处理，最长将在不超过 15个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例） 、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
第七章 未成年人的个人信息保护
1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。不满 18 周岁的未成年人使用服务前，应取得监护人的同意。对于不满 14 周岁的儿童，请监护人共同阅读
《儿童个人信息保护规则及监护人须知》，并在使用涉及儿童个人信息的服务前给予同意和指导。
2. 处理不满 14 周岁儿童的个人信息，应事先取得监护人的单独同意。监护人有权拒绝或撤回同意；单纯浏览本政策、儿童自行点击或授予系统麦克风权限，不等于监护人已同意处理儿童个人信息。
3.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。
4.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人单独同意的情况下收集了不满 14 周岁儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
5. 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
第八章 本政策如何更新
1. 本政策可能随服务调整而更新，未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策享有的权利。最新版本发布于
官网隐私政策页面，您也可以通过 App 内的隐私政策入口查阅。
2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知，甚至向您提供弹窗提示） 。
3.本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
第九章 第三方SDK说明
（一）iOS 版本
雀说语训 iOS 版本不使用第三方数据分析 SDK、第三方广告 SDK 或第三方数据追踪服务。iOS 版本的用户信息和业务数据由北京微戈科技有限公司自行管理和处理。Apple 应用内购买、短信或邮件验证等服务的必要数据处理见第四章。
（二）Android 版本第三方 SDK
以下友盟统计 SDK 和极光推送 SDK 仅适用于 Android 版本，不适用于 iOS。信息范围按相关 SDK 功能及授权条件分别披露，非必要权限不因安装应用而获得授权。
友盟统计 SDK（仅 Android）
为实现数据统计与分析、提升产品服务质量，Android 版本集成友盟统计 SDK。涉及的信息和用途如下：
1. 收集信息的类型
设备信息（如 IMEI、Android ID、MAC 地址）、应用安装列表、位置信息、网络信息、应用使用数据。涉及系统权限的信息，在对应功能需要且获得授权后处理；上述 Android 信息范围不适用于 iOS。
2. 信息的使用目的
主要用于统计分析、产品优化、崩溃分析、反作弊、提升服务体验等。
3. 信息的共享与披露
我们仅会在实现产品功能或符合法律法规要求的情况下，与友盟及其关联方共享必要信息。友盟承诺按照相关法律法规及其隐私政策保护您的信息安全。
4. 用户权利
您有权访问、更正、删除您的个人信息，或撤回授权。具体操作方式详见本隐私政策“您的权利”章节。
5. 信息安全
我们与友盟均采取了符合行业标准的安全措施保护您的信息安全，防止信息泄露、损毁或丢失。
6. 政策更新
若SDK收集信息的范围、目的发生变更，我们会及时在本政策中进行更新并以适当方式通知您。
更多关于友盟 SDK 收集和使用信息的详情，请参见
友盟隐私政策。
极光推送-JPush SDK（仅 Android）
SDK名称：极光推送-JPush SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
合作目的：为 APP 用户提供信息推送服务
基础推送涉及的信息：设备标识符（Android ID、GAID、OAID、UAID、AAID、Boot ID），设备硬件信息（型号、屏幕分辨率、制造商、产品名称、存储空间），操作系统信息（版本、名称、语言），网络信息（网络类型、运营商、IP 地址、DHCP、Wi-Fi 状态）及推送日志，用于设备识别、兼容性和消息送达。
可选信息：IMEI、MAC、IMSI，用于辅助设备识别；SSID、BSSID、Wi-Fi 列表、基站、SIM 卡状态，用于选择推送服务节点。涉及系统权限时，须在相关功能需要且获得授权后处理。
扩展功能涉及的信息：位置和蓝牙信息（蓝牙 MAC、名称、类型）用于地理围栏或分群推送；软件安装及运行列表用于分群、链路调节和稳定性优化。仅在启用相应扩展功能并满足适用的告知、同意及权限条件时处理，不作为 iOS 的信息收集项目。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
极光隐私权政策链接：《
AURORA 极光隐私政策》
官网链接：
https://www.jiguang.cn/
第十章 如何联系我们
您在使用我们产品或服务的过程中，如果对本政策有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本政策规定的保护， 您可以通过以下方式联系我们，我们将在 15 个工作日内处理您的投诉及建议。
公司名称：北京微戈科技有限公司
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